Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Riona Dağ Evleri web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır ve web sitemizin tüm kullanıcıları için geçerlidir.

2. Hizmet Tanımı

Riona Dağ Evleri olarak sunduğumuz hizmetler:

• Bungalov rezervasyon hizmetleri
• Online rezervasyon sistemi
• Müşteri hizmetleri desteği
• Bilgilendirme ve iletişim hizmetleri
• Ödeme işlemleri

3. Kullanım Koşulları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki koşullara uymanız gerekmektedir:

3.1. Genel Kurallar

• Siteyi yasal amaçlar için kullanmalısınız
• Başkalarının haklarını ihlal etmemelisiniz
• Yanıltıcı bilgi vermemelisiniz
• Sistemin güvenliğini tehdit etmemelisiniz
• Telif haklarına saygı göstermelisiniz

3.2. Yasaklı Kullanımlar

• Yasa dışı içerik paylaşımı
• Spam veya zararlı yazılım yayılımı
• Sistemi aşırı yükleme (DDoS saldırıları)
• Başkalarının kişisel bilgilerini paylaşma
• Ticari amaçla izinsiz kullanım

4. Rezervasyon Şartları

Rezervasyon yaparken aşağıdaki şartlara uymanız gerekmektedir:

4.1. Rezervasyon Kuralları

• Doğru ve güncel bilgi vermelisiniz
• Rezervasyon tarihlerini dikkatli seçmelisiniz
• Ödeme koşullarını kabul etmelisiniz
• İptal politikalarını okumalısınız
• Kapasite sınırlarına uymalısınız

4.2. Ödeme Koşulları

• Rezervasyon onayı için ön ödeme gerekebilir
• Kredi kartı bilgileri güvenli şekilde işlenir
• Fiyatlar vergi dahil olarak gösterilir
• Döviz kurları güncel olarak uygulanır
• İade koşulları rezervasyon türüne göre değişir

5. Sorumluluk Sınırları

Sorumluluk sınırlarımız aşağıdaki gibidir:

5.1. Hizmet Sorumluluğu

• Hizmet kalitesi için makul çaba gösteririz
• Teknik sorunlar için önceden haber veririz
• Veri güvenliği için gerekli önlemleri alırız
• Müşteri hizmetleri desteği sağlarız

5.2. Sorumluluk Sınırları

• Doğal afetler ve mücbir sebeplerden sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değiliz
• Kullanıcı hatalarından sorumlu değiliz
• Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, Riona Dağ Evleri'nin fikri mülkiyeti altındadır:

• Metin, görsel ve video içerikler
• Logo, marka ve tasarım öğeleri
• Yazılım kodları ve teknolojiler
• Veritabanı ve yapılar
• İçerik düzeni ve tasarım

Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verileriniz güvenle işlenir ve korunur.

8. İletişim ve Destek

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Şartların Değiştirilmesi

Bu kullanım şartları, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, sizi web sitemiz aracılığıyla bilgilendireceğiz. Güncel şartlar her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

10. Geçerlilik

Bu kullanım şartları, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.